立派な経営者、悩める社長、内気なサラリーマン、起業する学生、頑張る主婦へ!熱きメッセージ
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砂漠に水@バックナンバー

社長専属コンサルタントの杉山弘道が完全日刊でお送りする
とっても感動するビジネス系メールマガジン@【砂漠に

雨でも晴れでも黄砂が舞っても、腐っても…→完全日刊!



 ニッポンの社長へ!熱きメッセージ       FM:sabaku 38.9MHz
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 +  ┃砂┃┃漠┃┃に┃┃┃    2006年04月20日    第628滴
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  http://www.sugiyama-hiromichi.com 社長専属コンサルタント:杉山弘道 
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 午前7時32分。たった今、このヘッダーの日付を19から20に変えて、
 今日が結婚記念日なのを思い出した@どうりで静かな食卓だった杉山です。


 ちなみに、僕は一体どうすればよいのでしょうか。今更なにも言えません。

 ですから、朝からワンホールのケーキが出された時点で気づくべきでした。


 さぁ、そんな一週間に2個もワンホールのケーキを食ってるから気づかん 
 ってハナシはバシッとやめて、今日もサラ〜ッとお読み下さい。



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    ●そろそろ真っ赤なTシャツの【楽観日記】…→(夏の支度)

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 +  砂漠に一滴:【守・破・離】
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 ■で、しゅはりとは、なにかを学び始めてから、

  独り立ちをして行くまでの3段階のことです。
  これはすべてのことに通じると思っています。


 ■だから、最初の段階では指導者の教えを守り、

  次の段階では自分なりの発展を試み、そして、
  最後は型を離れて独自の世界を創り出します。


 ■で、お客さんとの関係もきっとこのとおりです。

  こんな私のあまり聞きたくもない言葉の一つに、
  よく口にされる“ウチのお客さん”があります。


 ■とは言っても、私もときどき使ってしまいますが、

  お客さんから見ればきっといい迷惑です。だから、
  お客さんはいつも自由でどこに行ってもOKです。


 ■そう、個々のお客さんとの関係に執着せずに、

  それぞれの関係をさらに発展させたその上で、
  もっといろんな人と会ってみればいいんです。


 ■だから、守・破・離の離って意味は、

  お客さんが離れるって意味じゃなく、
  自分が巣を離れるって意味なんです。


 ■そして、30ほどの異業種が一箇所に集まったら、

  なにがあっても絶対に食っては行けます。だから、
  みんなのお客さんを共有すれば営業は要りません。


 ■でも、どれだけ懸命に提案したところでだれもやりません。

  そう、みんな“ウチのお客さん”だと勘違いをしています。
  ウチのお客さんはどこか他所のお客さんでもあるはずです。



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 ■┛ 今日の満足度: 砂漠が渇水 ←… ★★★ …→ 砂漠が満水
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   ☆☆☆…無気力 ★☆☆…中の下 ★★☆…中の上 ★★★…絶好調 





      マバタキしながら読むと、気のせいで動いて見える 
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    ┌──☆☆……→ 電光掲示板! ……→ ☆☆★☆ ……
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      群馬県は前橋市で眉間に皺を寄せる@高橋正憲さん、
      群馬のジョージじゃなくてサブローで売り出します。
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 編┃集┃後┃記┃ 
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 決して“ウチのお客さん”とは言いたくもない恥ずかしい女性です。
 http://www.sugiyama-hiromichi.com/pbhl/case_oomiya_fumie.php

 でもね、羞恥心がないってある意味、立派なことだとも思いました。

 たとえば、こんな私がよく行くラーメン屋の店の主が、
 私がカレーのココ壱に行くのを嫉妬するのと同じです。

 だから、きっと“ウチのお客さん”って勘違いされたら、
 私はラーメンしか食べられないことになってしまいます。

 で、味噌と醤油と塩のローテーションしか味わえません。

 でも、みんなこれと同じことをやっているんです。
 そう、30以上の異業種が集まったら左団扇です。

 しかし、そこまで言ってもまったくやらないのは、
 みんな“ウチのお客さん”と思っているからです。

 たしかに個人情報保護の問題等はありますが、
 そんなもんやり方だけでなんとでもなります。

 だから、直接開示をせずに、それぞれのお客さん同士が、
 勝手に楽しめる場を作ってやれば、逆に喜ばれるんです。

 そんなもんアウトレットモールとまったく同じことです。


 では、また明日、お会いできるのを楽しみにしています。


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 相互紹介は一切、お受けしておりません。なので本当に申し訳ありません。

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  ■【砂漠に水】 Drop by drop shifts the desert to oasis.
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