ニッポンの社長へ!熱きメッセージ FM:sabaku 38.9MHz
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+ ┃砂┃┃漠┃┃に┃┃水┃ 2006年10月20日 第811滴
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http://www.sugiyama-hiromichi.com 社長専属コンサルタント:杉山弘道
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BCCの独自配信でお届けする『生きる!技術』の読者名を眺めていたら、
佐々木さんが最も多いことに気がついた@2位が鈴木さんだった杉山です。
ちなみに、意外なことに3位が村田さんで4位は高橋さんと佐藤さんです。
ですから、日本中に潜んでいる田中さん!もっと積極的に出て来なさいよ。
さぁ、そんな綾小路や大道寺みたいな金田一耕助に出てくる名前も欲しい
ってハナシはバシッとやめて、今日もサラ〜ッとお読み下さい。
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●小指をかじられてみたい【楽観日記】…→(川谷拓三への想い)
…→ http://www.sugiyama-hiromichi.com/00top/diary.php
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□□ このメルマガの特徴は…
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|┃ 1000社以上の企業を通して習得した【小さな会社だからこそ
|┃ 成功する秘訣】や【なんだかんだ言っても生きたもん勝ち】って
|┃ 言うノウハウを、社長専属コンサルタントの杉山弘道が、文字に
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+ 砂漠に一滴:【境界線は、ドアの向こう側】
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■お付き合いで契約した積立の終身保険が2年を経過したので、
昨日、岐阜市内にある生命保険会社の支店に行って来ました。
なぜか2年を経過すると担当者の成績から外されるそうです。
■だから、2年間だけはジッと耐えてあげました。
そして、もう必要がないので解約に行きました。
郵送でもいいんですが健康のために歩きました。
■たしか昨日の岐阜は澄み渡るような快晴でしたが、
その保険会社の中だけはとっても薄暗かったです。
私は「ざぁ〜すッ!」と言ってドアを開けました。
■すると一斉におばちゃんたちの鋭い眼差しが刺し込みました。
と同時に辺りには免税店の安い香水が入り混じった臭いです。
私はタバコの煙を掻き分けると5m先の視界を確保しました。
■鋭い眼差しのおばちゃんたちは自分のお客じゃないと確認をすると、
私にはまったく興味を示さずに黙々と短いタバコを吸い続けました。
ただでさえタバコの煙で目とアタマが痛いと言うのにこの態度です。
■そして、私の怒りの導火線に火が点いた。
私は「おいおい、ここは売春館かぁ〜?
とっくに賞味期限を過ぎた奴ばっかだし」
■とすべてのフロアーに響き渡るような大きな声で腹の底から叫びました。
続けて「お前ら人の命を担保する仕事なら鼻から煙なんか出すなボケ!」
と驚いたお顔のおばちゃんたちに人差し指を突き立てて吐き捨てました。
■フロアーの奥の方から支店長かだれか分からない男性が走って来ました。
そして、丁寧に名刺を差し出すと深々とアタマを何度も下げ続けました。
私は「もうお客じゃないし二度とお客にならない」と名刺を返しました。
■その男性にも言いましたが、ノルマが厳しい会社にありがちなのは、
営業社員が自分の担当するお客かどうかを一瞬に差別することです。
でも、こっちはドアの向こう側にいる全員を会社の顔だと思います。
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■┛ 今日の満足度: 砂漠が渇水 ←… ★★☆ …→ 砂漠が満水
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☆☆☆…無気力 ★☆☆…中の下 ★★☆…中の上 ★★★…絶好調
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●明日、ハンドベルを演奏しますが、あ、風邪で体が熱っぽい。
…→ http://www.keiko-takeuchi.com/handbell/home.html
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編┃集┃後┃記┃
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若干、お聴き苦しい表現がありまして申し訳ありません。
でも、事実だから歪曲して書く訳にも行きませんでした。
でも、本当はもっとヘビィなことを言ってしまいました。
そこら辺は今日の午前中にこっちに書きます。
…→ http://plaza.rakuten.co.jp/sabakuo/
私はどんな会社に行ったときにでも、
その会社のお客さんが来社されたら、
その会社の社員のように振舞います。
だって、ドアの内側に入っていたら、
来社された人には区別がつきません。
自分が上得意先だと思ってるお客さんがその会社を訪れたとき、
自分の担当者がいなかったら結構、素っ気なくされるものです。
そこの会社の社員は自分のお客さんしか見ちゃいないからです。
そう、地道に作り上げた信用は一瞬にして崩れ去ります。
では、また明日、お会いできるのを楽しみにしています。
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相互紹介は一切、お受けしておりません。なので本当に申し訳ありません。
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■【砂漠に水】 Drop by drop shifts the desert to oasis.
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□発行者:杉山弘道
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