ニッポンの社長へ！熱きメッセージ ＦＭ：sabaku 38.9MHz ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━┓┏━┓┏━┓┏━┓ ＋ ┃砂┃┃漠┃┃に┃┃水┃ 2007年02月03日 第917滴 ＋ ┗━┛┗━┛┗━┛┗━┛ ＋ http://www.sugiyama-hiromichi.com 社長専属コンサルタント：杉山弘道 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 中部電力から「漏電の検査です」と言って気の弱そうな男性がやって来た ＠真顔で「怪しい者じゃないです」と３回も言ったので怪しんだ杉山です。 ちなみに、二枚目だったので教頭役の穂積隆信のような嫌味を言いました。 ですから、小学３年生の頃に停電でドリフが観れなくなったと呟きました。 さぁ、そんなムーミンもフランダースの犬もと言ったらさすがに睨まれた ってハナシはバシッとやめて、今日もサラ〜ッとお読み下さい。 ----------------------------------------------------------- ●打倒！所英男で鍛えまくる【楽観日記】…→（湧き出る乳酸） …→ http://www.sugiyama-hiromichi.com/00top/diary.php ----------------------------------------------------------- □□ このメルマガの特徴は… |┃ --------------------------------------------------------------- |┃ １０００社以上の企業を通して習得した【小さな会社だからこそ |┃ 成功する秘訣】や【なんだかんだ言っても生きたもん勝ち】って |┃ 言うノウハウを、社長専属コンサルタントの杉山弘道が、文字に |┃ 変えて毎日配信いたします。…→砂塵の如く、完全日刊！です。 |┃ |┃ ● 今よりもステージ・アップしたい気鋭の経営者 |┃ ● 定款だけが古い創業○○年のベテラン経営者 |┃ ● これから起業！と考えているアンテナがビンビンのサラリーマン |┃ ● 日々悶々として、最初の一歩が踏み出せない内気なサラリーマン |┃ ● まだまだイケルと思っている戦略的な主婦 |┃ ● ビジネス系のメルマガで爆笑！したい方 |┃ |┃ には、思う存分、楽しんでいただけるハズです。 |┃ |┃ --------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ --- TALK LIVE! --- ━━ ＋ ＋ 砂漠に一滴：【求める答えよりも抱える問題】 ＋ ----------------------------------------------------------------□---- ■三重県の員弁郡という少々、田舎っぽい地域があります。 そこで小さな大衆食堂を営む店主から電話がありました。 ザ・リッツ・カールトン大阪を視察したいと言いました。 ■私にも一緒に大阪まで行って欲しいと店主は言いました。 たしかに私も一度くらいは行ってみたいと思いましたが、 咄嗟に「リッツ・カールトンでなにを視察するの？」と、 ■思わず正直な気持ちが口から出てしまいました。 すると「サービス精神！」と店主は答えました。 間違ってもリッツ・カールトンでは学べません。 ■あそこのスタッフはサービスの基本精神が書かれている、 「クレド」とかいうカードを常に携帯しているそうです。 員弁郡ではお客さんに「まいど」と言っているだけです。 ■だから、答えを求めるその前に、 抱える問題自体が違うはずです。 時間の無駄だと私は言いました。 ■きっと電話口でふくれっ面になっているであろう店主に、 私は「岐阜で行列ができるお店に行こう」と誘いました。 そこはお客さんが食事を終えるのに３分というお店です。 ■だから、料理ではなくて餌です。 大衆食堂は餌の方がいいんです。 お客さんはそれを望んでいます。 ■求める答えよりも抱える問題を今一度、見つめ直すことです。 自分のお店よりも立派なお店は腐るほど存在すると思います。 でも、そのお店が抱える問題と自分のお店の問題は違います。 ┏┓ ■┛ 今日の満足度： 砂漠が渇水 ←… ★★☆ …→ 砂漠が満水 ---------------------------------------------------------------------- ☆☆☆…無気力 ★☆☆…中の下 ★★☆…中の上 ★★★…絶好調 ----------------------------------------------------------- ●私が毎日、激しく楽しみに読んでいる「タロウの日記」です。 …→ http://www.pasoko-s.com/ ----------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- 編┃集┃後┃記┃ ━┛━┛━┛━┛ リッツ・カールトンでお茶を飲みに大阪まで行かない？ というお誘いなら喜んでご一緒させていただきますが、 それが視察だと言われるとちょっと引いてしまいます。 まぁ、視察だと言えば経費で落とせるんですが、 まったくなんの参考にもヒントにもなりません。 それよりも同じカテゴリで繁盛しているお店を見る方が、 だれがどう考えても絶対にいいに決まっています。でも、 とっても場違いな場所にみんな行きたがります。 柳ヶ瀬商店街の店主がニューヨークに行っても、 ハンバーガーが激しくでかいとしか感じません。 同じ映画を観たって笑うポイントが違うんです。 いくら答えを求めたところで、それぞれに抱える問題が、 日本語と英語のその違いくらいまったく異なるはずです。 では、また明日、お会いできるのを楽しみにしています。 …………………………………………………………………………………………… クヨクヨしている自分が史上最強にバカバカしく思える勇気が湧く名言集！ ※ビジ・ハドな一言…→ http://www.sugiyama-hiromichi.com/busi_hard/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■【砂漠に水】 Drop by drop shifts the desert to oasis. ----------------------------------------------------------------- □発行者：杉山弘道 □サイト：http://www.sugiyama-hiromichi.com □メール：info@sugiyama-hiromichi.com □登録・解除はこちら： http://www.sugiyama-hiromichi.com/mailmagazine/sabakunimizu.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメルマガのフレームや罫線が、ズレて見える方は、お知らせ願います。 こっちの問題ではなくて、要は、そっちの設定の仕方次第、ってことです。
