立派な経営者、悩める社長、内気なサラリーマン、起業する学生、頑張る主婦へ!熱きメッセージ
杉山弘道.com
砂漠に水@バックナンバー

社長専属コンサルタントの杉山弘道が完全日刊でお送りする
とっても感動するビジネス系メールマガジン@【砂漠に

雨でも晴れでも黄砂が舞っても、そう、腐っても…→完全日刊!



 ニッポンの社長へ!熱きメッセージ       FM:sabaku 38.9MHz
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 +   ┃砂┃┃漠┃┃に┃┃┃    2007年03月27日    第969滴
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  http://www.sugiyama-hiromichi.com 社長専属コンサルタント:杉山弘道
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 3日前に2台のケータイを購入したけどファミリー割引が4月からなので、
 まだ使用することを許してはいない@充電さえも認めてはいない杉山です。


 ちなみに、家族間はメールが無料なので家族間ではメールしか認めません。

 ですから、固定電話の内線が無料なのかどうかを昨日になって悩みました。


 さぁ、そんな家族には他人から掛かってくるまでジッと待てと言ってある
 ってハナシはバシッとやめて、今日もサラ〜ッとお読み下さい。



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    ●世の中に公平はあり得ない【楽観日記】…→(桜と鳩と椿と雀)

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 +   砂漠に一滴:【金と銀、そして白金】
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 ■私のサイフの中にはJCBのゴールド・カードが入っています。

  ほとんど使わないので年会費の1万円がもったいないのですが、
  不安定な個人事業なので解約したら二度と持てないと思います。


 ■サラリーマンの頃の名残だと思って持っています。

  しかし、それはJCBだから持っているだけです。
  そこらの会社のカードならとっくに捨てています。


 ■私が見てきた多くの会社のいろんな企画の中で、

  一度も上手く行ったタメシのない危ない企画が、
  ゴールドとシルバー会員に分類するやり方です。


 ■自分のお客さんを金色と銀色にカテゴライズすると、

  もっと上質なお客さんを白金(プラチナ)にします。
  中身が充実しているのでお得ですと見せたいんです。


 ■でも、それができるのはJCBクラスの大きな会社で、

  腐るほど会員数がいる組織しか絶対に成功はしません。
  会員数が50〜60名の小さな会社ではまず無理です。


 ■「なんであんたに金とか銀とか言われなあかんの?」と、

  とっても常識的な社会人ならきっと思うはずです。でも、
  小さな会社の多くの社長は金とか銀に分類したがります。


 ■それが会員への料金に見合ったサービスだと勘違いしているか、

  パックにした方がまとめて料金が取れると思っているからです。
  しかし、それをすることによって確実に会員は去って行きます。


 ■その人の傘下にはだれも入りたいとは思わないからです。

  金とか銀に分類できる会社はおそらく上場企業だけです。
  お客さんはメリットよりもデメリットの方を優先します。



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 ■┛ 今日の満足度: 砂漠が渇水 ←… ★★☆ …→ 砂漠が満水
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   ☆☆☆…無気力 ★☆☆…中の下 ★★☆…中の上 ★★★…絶好調





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    ●4月1日は、エイプリルフールの楽しい仕掛けで発行します。

    …→ http://www.sugiyama-hiromichi.com/html_shinbun/
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 編┃集┃後┃記┃
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 ちょっとでもマーケティングを勉強をした人なら、
 きっとお客さんを金色と銀色に分類したがります。

 パックにしてゴールド会員を集めた方が効率がいいからです。
 シルバー会員からゴールド会員に格上げするのは難しいので、

 最初からゴールド会員の特典をバ〜ン!と見せてあおります。
 そして、ゴールド会員にだけプラチナ会員への道を与えます。

 だから、それはJCBとかアメックスだからできるんです。
 街角の小さな工務店が金と銀に分けたところで笑われます。

 みんなカードは5枚以上も持っているんだから。

 小さな会社は31方式が一番OKだと思います。

 要は、トッピング方式です。まず基本のコースがあって、
 さらにコレを追加すると○○円とかいう正当な方式です。

 お値打ちなパックにしてゴールド会員を集めたところで、
 すぐに化けの皮が剥がれてみんな去って行っちゃいます。

 なんでもそうですが、偏差値50から始めた方が楽です。


 では、また明日、お会いできるのを楽しみにしています。


 ※言い訳:私の【砂漠に水@ゴールド(砂金の人々)】は、
  有料と無料の違いだけなんで、上記とは関係ありません。


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 クヨクヨしている自分が史上最強にバカバカしく思える勇気が湧く名言集!

 ※ビジ・ハドな一言…→ http://www.sugiyama-hiromichi.com/busi_hard/

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  ■【砂漠に水】 Drop by drop shifts the desert to oasis.
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